Sistema de gestão online + aplicativo

Venda, conserte e controle o seu negócio no computador e no celular

Ordem de serviço com fotos, peças, garantia e o cliente avisado pelo WhatsApp quando o aparelho fica pronto.

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Técnico consertando um celular na bancada, com microscópio

Mecânico de macacão azul conferindo a ordem de serviço no tablet, ao lado de um carro

Cliente pagando pelo celular no balcão de uma loja, com o tablet do PDV ao lado

Atendente sorrindo ao lado do PDV de touch screen de um restaurante

Mãos de mecânico com testador de bateria ligado ao motor de um carro

O que muda no seu dia a dia

Pedaço real do PDV: quatro itens na venda, com foto, quantidade, preço e total por item

Pedaço real do PDV: subtotal, desconto, total da venda e os botões Cancelar, Buscar produto e Pagamento

PDV: venda sem fila

PDV é o caixa. PIX, cartão, dinheiro e a prazo na mesma tela. O PIX cai e a venda baixa sozinha.

Contadores reais da lista de ordens de serviço no aplicativo: 1 atrasada, 13 em aberto, 0 previstas para hoje, 1 entregue hoje

Cartão real de ordem de serviço no aplicativo: OS nº 0090, Marcos Oliveira, Moto G35, não carrega, aguardando peças, botões de prioridade, técnico, editar e imprimir

O cliente sabe quando fica pronto

Ordem de serviço com fotos, orçamento aprovado e aviso pelo WhatsApp a cada etapa.

Contadores reais da tela de produtos: 8 produtos, 6 sem estoque, 2 com estoque baixo

Cartão real de produto no sistema: película iPhone 13, preço de venda R$ 45,00 e aviso de estoque baixo

Nunca mais falte peça

O estoque baixa na venda e na ordem de serviço, e avisa quando chega no mínimo.

Veja o caixa fechar e o lucro do mês

Contas a pagar e receber, fechamento de caixa e resultado do mês, sem planilha.

Comece hoje, em 3 passos

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Tudo o que o AgFlex faz pelo seu negócio

344 funções para assistência técnica. O plano você escolhe depois, no cadastro.

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PDV e Caixa

O balcão: vender rápido, abrir e fechar o caixa.

Frente de caixa (PDV)Venda rápida no balcão, com busca por nome, código ou leitor de código de barras. Exemplo: O cliente leva três itens, você bipa, escolhe a forma de pagamento e finaliza em segundos.
Pix com QR na hora do pagamentoGera o QR Code do Pix no caixa e confirma o pagamento sozinho. Exemplo: O cliente aponta o celular para o QR, paga e a venda fecha sem você conferir extrato.
Leitor de código de barras pela câmera do celularUse a câmera do celular como leitor, sem comprar equipamento. Exemplo: Vendedor ambulante bipa os produtos com o celular.
Comandas e mesasAbra comandas por mesa, lance os pedidos e feche a conta no PDV. Exemplo: Garçom abre a mesa 4, lança as bebidas e fecha ao final.
PDV em tela de toqueTelas grandes com categorias e botões para vender sem teclado. Exemplo: Balcão de lanchonete com tablet: toca na categoria, toca no produto, pronto.
Pagamento dividido em várias formasReceba uma mesma venda em dinheiro, cartão, Pix e a prazo ao mesmo tempo. Exemplo: Cliente paga R$ 50 em dinheiro e o resto no cartão na mesma venda.
Pix recebido sem venda: conciliarMostra Pix que entrou no caixa sem estar ligado a uma venda, para você resolver. Exemplo: O cliente pagou mas a tela fechou: você liga o Pix à venda certa.
Cálculo de troco e calculadora no caixaMostra o troco na hora e traz calculadora embutida, sem pegar outra. Exemplo: Cliente dá R$ 100 numa compra de R$ 63,50: o caixa já diz o troco.
Desconto no caixa com autorização do gerenteVocê libera desconto só até o limite de cada operador; acima disso, pede a senha do gerente. Exemplo: O vendedor dá 5% sozinho; 20% só com a senha do dono.
Item avulso e preço alterado no caixaVenda algo que não está cadastrado ou ajuste o preço na hora, com controle e registro. Exemplo: Cliente quer um serviço rápido não cadastrado: lança como item avulso.
Cadastro rápido de produto no caixaCadastre um produto novo sem sair da venda; completa os detalhes depois. Exemplo: Chegou mercadoria sem cadastro: cadastra o nome e o preço e vende.
Cliente cadastrado e consultado no caixaBusque o cliente, veja o histórico de compras e cadastre um novo sem sair da venda. Exemplo: Antes de vender fiado, você vê o histórico do cliente.
Pausar e retomar vendasDeixe uma venda em espera para atender outro cliente e continue depois. Exemplo: A cliente foi buscar a carteira: você pausa e atende o próximo.
Separar produtos para o cliente (reserva)Reserve os itens da venda para o cliente buscar depois, sem perder o estoque. Exemplo: Cliente paga o sinal e leva na sexta: o produto fica separado.
Vários vendedores no mesmo caixa, com PINCada vendedor entra com seu PIN e as vendas ficam no nome dele. Exemplo: Dois atendentes dividem o balcão e a comissão sai certa.
Registro de trocas de operador e itens avulsosVeja quem trocou de operador, quando, e quais itens avulsos foram vendidos. Exemplo: Dono confere à noite quem mexeu no caixa.
Ranking de vendedores do turnoMostra quem mais vendeu no turno para animar a equipe. Exemplo: Sorteio de bônus para o melhor vendedor da semana.
Vender sem estoque com autorizaçãoDeixa passar a venda de item zerado só com liberação do gerente. Exemplo: Produto chegando amanhã: o gerente libera a venda na hora.
Produtos mais vendidos à mãoMostra no caixa os itens que mais saem, para vender com um toque. Exemplo: Café e pão de queijo aparecem logo na primeira tela.
Atalhos de teclado no caixaTeclas F2, F3, F8 e outras fazem as ações mais comuns sem mouse. Exemplo: Operador rápido fecha a venda só no teclado.
Comprovante da venda por WhatsAppEnvia o recibo ao cliente pelo WhatsApp logo após a venda. Exemplo: Cliente recebe o comprovante no celular em vez de papel.
Cancelar venda com devolução do estoque e do dinheiroCancela a venda e desfaz estoque, financeiro e cashback corretamente. Exemplo: Cliente desistiu depois de pagar: cancela e tudo volta.
Venda condicional (levar para experimentar)O cliente leva o produto para testar e você só cobra o que ele ficar. Exemplo: Loja de roupas deixa o cliente levar três peças para provar em casa.
Pré-venda e entrega depoisRegistra a venda agora e entrega/fatura quando o produto chegar. Exemplo: Encomenda de peça: o cliente deixa a venda lançada e leva na semana seguinte.
Cobrar ordem de serviço no caixaPuxa a OS do cliente para dentro da venda e recebe tudo junto. Exemplo: Cliente busca o celular consertado e já compra uma capinha na mesma conta.
Abertura e fechamento de caixaControla o dinheiro do turno: quanto abriu, quanto vendeu e quanto deve ter no fim. Exemplo: No fim do dia o caixa fecha e mostra se bateu ou se faltou.
Sangria e suprimento de caixaRegistra retirada e reforço de dinheiro no caixa, com motivo. Exemplo: Dono tira R$ 500 do caixa para o banco e fica registrado.
Conferência do caixa e divergênciasCompara o contado com o esperado e lista as diferenças. Exemplo: Faltou R$ 20: você vê em qual turno e com quem.
Relatório de fechamento em PDF e planilhaGera o resumo do caixa em PDF ou planilha para guardar ou enviar ao contador. Exemplo: Manda o fechamento do dia ao sócio por PDF.
Atalhos de parcelamento prontosCadastre até 4 condições prontas (ex.: 3x sem juros) para vender mais rápido. Exemplo: Botões "3x" e "6x" aparecem direto no pagamento.
Taxa da maquininha no cartãoCalcula quanto a máquina desconta e mostra o líquido que você recebe. Exemplo: Venda no cartão: o sistema mostra o valor real que cai na conta, já sem a taxa da máquina.
Tela da cozinha com impressão do pedidoA cozinha vê os pedidos em ordem e imprime a ficha de preparo. Exemplo: O pedido sai da mesa e aparece na tela da cozinha.
Reserva de mesaReserve mesas para clientes e converta em comanda ao chegarem; reservas vencidas expiram sozinhas. Exemplo: Cliente reservou às 20h: a mesa fica marcada.
Transferir mesa e dividir a contaMuda a comanda de mesa e fecha pagamentos parciais. Exemplo: O grupo divide a conta em três pagamentos.
Cupons de descontoCrie códigos de desconto por % ou valor, com validade e limite de usos. Exemplo: Cupom NATAL10 dá 10% até 31/12.
Promoções automáticas no caixaDefina promoção por produto, categoria, valor do carrinho, quantidade, forma de pagamento ou combo. Exemplo: Leve 3 pague 2; 10% no Pix.
PIX no caixa com confirmaçãoGere o QR no PDV e veja na tela quando o cliente pagou. Exemplo: Cliente paga no PIX e a venda libera sozinha.

Vendas

Vendas, orçamentos, comissões, crediário e vendas recorrentes.

Venda parcelada no crediárioVenda a prazo em parcelas, com juros e carência que você define. Exemplo: Eletrodoméstico em 6x no carnê da loja.
Troca e devolução com controleRegistra o motivo, confere o produto, devolve o dinheiro ou gera crédito e acerta o estoque. Exemplo: Cliente devolve o fone com defeito e recebe o dinheiro de volta.
Cobrança recorrente (mensalidades e assinaturas)Cria contratos que geram as parcelas todo mês e acompanha quem pagou. Exemplo: Mensalidade de serviço, plano de manutenção ou aluguel de equipamento.
Convênio com empresas (venda com limite)Venda para funcionários de empresas conveniadas dentro de um limite e cobre depois. Exemplo: Farmácia vende para os funcionários da empresa vizinha e fatura no fim do mês.
Lista de vendas com filtros e detalhesTodas as vendas em um lugar, com busca, filtro por data e acesso rápido ao recibo. Exemplo: Cliente reclama de uma compra: você acha em segundos.
Venda lançada sem o PDVRegistra venda pelo cadastro completo, com cliente, itens e pagamento. Exemplo: Venda feita por telefone, lançada depois.
Impressão de recibo e cupom não fiscalImprime o comprovante da venda em papel comum ou bobina. Exemplo: Entrega recibo impresso ao cliente.
Despesas ligadas à venda (lucro real)Lance frete, comissão ou outro custo na venda e veja o lucro de verdade. Exemplo: Vendeu por R$ 500, pagou R$ 40 de frete: lucro certo.
Garantia enviada ao cliente por WhatsAppManda o termo de garantia pelo WhatsApp depois da venda. Exemplo: Celular vendido: o cliente recebe a garantia no zap.
Orçamento rápido enviado ao clienteMonte o orçamento no caixa, envie e converta em venda quando o cliente aceitar. Exemplo: Cliente pede preço de três itens: você manda o orçamento e fecha depois.
Regras e checklist de devoluçãoDefina prazo, condições e uma lista de conferência do produto devolvido. Exemplo: Só aceita devolução em 7 dias e com embalagem.
Fotos, comprovante em PDF e etiqueta da devoluçãoAnexa fotos do produto devolvido e imprime o termo e a etiqueta. Exemplo: Fotografa a avaria e imprime o comprovante para o cliente assinar.
Avisar o cliente da troca por WhatsAppManda o andamento da devolução ao cliente sem digitar. Exemplo: A troca foi aprovada: o cliente recebe o aviso.
Fila de contratos que vencem em 7 diasLista quem vai vencer para você renovar antes de perder o cliente. Exemplo: Segunda-feira cedo, liga para quem vence na semana.
Reajuste de preços em massa com préviaAumenta o valor de vários contratos de uma vez, vendo antes o efeito. Exemplo: Reajuste anual de 8% em 200 contratos, com senha do gerente.
Transferir contrato e organizar com etiquetasPassa o contrato para outro cliente e marca contratos com etiquetas. Exemplo: Casa vendida: o contrato passa ao novo dono; etiqueta "VIP" para os melhores.
Trilha de mudanças e painel de divergênciasMostra quem mexeu no contrato e o que está fora do padrão, com correção guiada. Exemplo: Descobre contratos sem conta financeira e corrige em lote.

Loja online e fidelidade

Loja online, vitrine, fidelidade e cashback.

Vitrine online de produtosPágina pública com fotos, preço e parcelas dos produtos que você escolher. Exemplo: Você manda o link e o cliente vê o catálogo no celular.
Contatos de novos clientes pela vitrinePara navegar o catálogo, o visitante informa nome e WhatsApp, e você ganha um contato. Exemplo: Cada visitante interessado vira um lead.
Compra com Pix na própria página do produtoO cliente paga pelo Pix na vitrine e o pedido chega para você separar. Exemplo: Cliente paga às 22h e na manhã seguinte o pedido está pronto.
Parcelas e juros configuráveis na vitrineMostra o valor parcelado com os juros que você definir. Exemplo: 12x de R$ 83 no preço do produto.
Cupons da loja onlineCupons de desconto para quem compra pela vitrine. Exemplo: Divulga um código no Instagram.
Gestão dos pedidos da lojaAcompanhe cada pedido: novo, em preparo, pronto e entregue. Exemplo: Separa os pedidos da manhã e marca "pronto".
Painel de vendas e funil da loja onlineVeja visitas, interesse e quantos viram compra. Exemplo: Descobre que muita gente olha mas não compra.
Quem está na sua loja agoraMostra visitantes online, produtos de interesse e carrinhos quentes. Exemplo: Vê que alguém abriu o carrinho e chama no WhatsApp.
Banners de destaque da lojaMonte o carrossel de promoções na página da loja, com ordem e liga/desliga. Exemplo: Banner "Semana do consumidor" no topo.

Entregas

Entregas, rotas e controle de entregadores.

Tela do entregador no celularO motoboy pega pedido da fila, marca como entregue ou registra falha com o motivo. Exemplo: Entregador toca "entregue" ao chegar; "cliente ausente" se falhar.
Entregas: fila, despacho e acompanhamentoCrie entregas ligadas à venda, atribua ao motoboy e acompanhe cada etapa. Exemplo: Pedido pronto vai para a fila e o entregador mais livre assume.
Distribuição automática de entregasO sistema entrega ao motoboy disponível, respeitando o limite de pedidos abertos. Exemplo: Entram 5 pedidos de uma vez e o sistema reparte.
Foto de prova da entregaO entregador fotografa a entrega concluída como comprovante. Exemplo: Cliente diz que não recebeu: você mostra a foto.
Receber dinheiro na entrega (pagamento na porta)O entregador recebe e o valor entra no caixa da loja corretamente. Exemplo: Cliente paga em dinheiro ao receber; o motoboy repassa depois.
Link de rastreio para o clienteO cliente acompanha o pedido por um link, sem entrar em conta. Exemplo: O cliente abre o link e vê "saiu para entrega".
Frota online e posição dos entregadoresVeja quem está online e quantas entregas cada um tem. Exemplo: Dono acompanha se há motoboy suficiente no horário de pico.
Avisos de pedido e entrega ao clienteO cliente acompanha o pedido sem ligar para a loja. Exemplo: "Seu pedido saiu para entrega" chega automático.

Financeiro e PIX

Contas, PIX, boletos, conciliação e resultado do mês.

Resultado do negócio (DRE): quanto sobrouMostra quanto sobrou de lucro mês a mês, separado por categoria e por área do negócio. Exemplo: Ver se o ano está fechando no azul.
PIX dinâmico com baixa automáticaO cliente paga com QR Code e o sistema dá baixa sozinho, sem você conferir extrato. Exemplo: Mandar a cobrança, o cliente paga e a parcela some da lista de pendentes.
Conferência do extrato do bancoImporte o arquivo do extrato (OFX, que o banco fornece) e confira se tudo bate com o sistema. Exemplo: Subir o OFX do mês e sugerir os lançamentos correspondentes.
Comissões de vendedores e técnicosCalcule sozinho quanto cada pessoa ganha por venda e por serviço. Exemplo: 5% de comissão por venda e 10% por OS entregue.
Cobrar a OS com PIXGere o PIX da OS e receba na hora, com baixa automática. Exemplo: Cliente paga o QR na retirada e a OS fecha.
PIX estático e PIX dinâmico: você escolheSem contratar nada, use sua própria chave PIX (copia e cola, você confere a baixa). Quer baixa automática? Ative o PIX dinâmico: o QR é único por cobrança e o sistema dá baixa sozinho. Exemplo: Começa com a chave PIX da loja; quando o volume cresce, liga o dinâmico e para de conferir extrato.
Corrigir forma de pagamento de venda já feitaAjusta a forma de pagamento sem refazer a venda. Exemplo: Atendente lançou "dinheiro" mas foi Pix: você corrige.
Receber a parcela direto na lista de contratosDá baixa no pagamento sem sair da tela do contrato. Exemplo: Cliente paga no balcão e você baixa em 2 cliques.
Desconto para o cliente antecipar parcelasOferece desconto por parcela paga antes do vencimento. Exemplo: Cliente quita 4 parcelas antes e ganha desconto.
Painel financeiroVeja num só lugar quanto entrou, quanto falta receber e quanto você deve. Exemplo: Abrir o painel de manhã e ver o que vence hoje.
Saúde do negócioCompara o mês atual com o anterior e mostra se o caixa está saudável. Exemplo: Ver se a receita deste mês está acima da do mês passado.
Contas a receberTodas as cobranças de clientes em um só lugar, com filtro por vencimento e status. Exemplo: Listar tudo o que vence nesta semana.
Painel de recebimentos do clienteMostra tudo o que um cliente deve e permite cobrar na hora. Exemplo: Abrir o cliente, ver as pendências e mandar a cobrança.
Recebimento rápidoReceba várias contas de um cliente de uma vez, em poucos cliques. Exemplo: Cliente chega no balcão e paga três parcelas juntas.
Estornar recebimentoDesfaça um recebimento lançado errado sem bagunçar o caixa. Exemplo: Baixa lançada na conta errada: estornar e refazer.
Contas a pagarControle o que você deve a fornecedores, com vencimento, anexo e baixa. Exemplo: Cadastrar a conta de luz e ser lembrado antes de vencer.
Pagar várias contas de uma vezQuite um monte de contas em um único passo. Exemplo: Fim do mês: marcar as 12 contas pagas de uma vez.
Contas fixas recorrentesMarque contas que se repetem (aluguel, internet) e veja só as fixas quando quiser. Exemplo: Aluguel do ponto todo mês.
Lembrete de contas a vencer no WhatsAppReceba no WhatsApp o aviso das contas que estão para vencer. Exemplo: Aviso de manhã com as contas do dia.
Marcar conta como débito automáticoIdentifique contas debitadas sozinhas para não pagar duas vezes. Exemplo: Conta de energia no débito automático.
Resumo das contas a pagarGráfico e totais do que você tem a pagar por período. Exemplo: Ver quanto vence na próxima semana.
Fluxo de caixaVeja entradas e saídas dia a dia e saiba se vai sobrar ou faltar dinheiro. Exemplo: Prever se o caixa aguenta a folha do mês.
Orçado x realizadoCompare o que você planejou gastar com o que realmente gastou. Exemplo: Orçar R$ 2 mil de marketing e ver o que foi usado.
Categorias financeirasOrganize receitas e despesas por categoria para entender para onde vai o dinheiro. Exemplo: Separar Aluguel, Peças, Salários.
Centros de custoDivida os gastos por setor, loja ou projeto. Exemplo: Ver quanto custa a oficina e quanto custa a loja.
Contas bancárias e caixasCadastre seus bancos e veja o saldo de cada conta. Exemplo: Conta do Itaú e caixa da loja.
Formas de pagamentoConfigure dinheiro, cartão, PIX, boleto e outras, cada uma com suas regras. Exemplo: Cadastrar "Cartão 3x" com a taxa certa.
Condições de pagamentoCrie combinações prontas como "entrada + 3x" para vender mais rápido. Exemplo: "30/60/90 dias" para cliente de empresa.
Taxas da maquininhaCadastre a taxa de cada bandeira e parcelas e veja o líquido que realmente cai. Exemplo: Taxa do crédito em 6x da sua maquininha.
Metas financeirasDefina metas de faturamento e acompanhe se está chegando lá. Exemplo: Meta de R$ 30 mil no mês e barra de progresso.
Crédito do clienteGuarde saldo de crédito do cliente e use para abater futuras compras. Exemplo: Cliente devolveu peça e fica com crédito.
Resultado por técnicoMostra quanto cada técnico gera de receita. Exemplo: Ver quem mais fatura no mês.
Multa e juros por atrasoCalcula sozinho multa e juros quando o cliente paga atrasado. Exemplo: Multa de 2% e juros de 1% ao mês aplicados automaticamente.
Juros recebidosMostra quanto você ganhou de juros e multa dos atrasos. Exemplo: Relatório do que entrou de juros.
Parcelamento com juros e calculadoraSimule parcelas com juros e defina a taxa padrão da sua loja. Exemplo: Calcular 6x com 3% de juros antes de fechar.
Comprovante de pagamento (PDF, WhatsApp, e-mail)Entregue o comprovante ao cliente em segundos, no canal que ele preferir. Exemplo: Mandar o recibo da parcela paga no WhatsApp.
Alerta de pendências suspeitasMostra lançamentos estranhos para você revisar antes que virem prejuízo. Exemplo: Conta paga duas vezes ou valor fora do padrão.
PIX com a chave da própria empresa (copia e cola)Receba direto na sua conta com sua chave PIX, sem contratar nada, só que a baixa é feita por você. Exemplo: Mandar o copia e cola no WhatsApp e dar baixa ao ver o dinheiro.
Conciliar PIX que entrou sem baixaEncontra os PIX que caíram na conta e ainda não foram dados como pagos. Exemplo: Cliente pagou com valor certo e o sistema sugere a baixa.
Aviso de divergência entre PIX e baixaAvisa o dono quando um PIX pago e a baixa não batem. Exemplo: Resumo diário com as divergências.
Tolerância de PIX pago a menosAceita pequena diferença de centavos sem travar o cliente. Exemplo: Cliente pagou R$ 99,90 de R$ 100: dar baixa mesmo assim.
PIX do dia em tempo realContador e lista dos PIX recebidos hoje. Exemplo: Ver rápido quantos PIX caíram no dia.
Boleto de cobrança para imprimirGere um documento de cobrança com código para entregar ao cliente. Exemplo: Imprimir a cobrança de três parcelas.
Fechar, aprovar e pagar comissõesFeche o período, aprove e pague as comissões com relatório. Exemplo: Fechar as comissões do mês e exportar o PDF.
Faturar OS com vários pagamentosReceba parte em dinheiro, parte no cartão, parte a prazo. Exemplo: Cliente paga entrada no PIX e o resto em 2 vezes.
Usar crédito do cliente na OSAbata o saldo de crédito que o cliente já tem. Exemplo: Cliente com R$ 50 de crédito paga só a diferença.
Custos e lucro por OSLance peça, frete e mão de obra e veja quanto sobrou de cada serviço. Exemplo: Descobre que a troca de tela deu 38% de lucro.

Cobrança e recuperação de crédito

Cobrança automática e recuperação de quem atrasou.

Régua de cobrança automática por WhatsAppO sistema lembra o cliente de pagar nos dias certos, sem você mandar mensagem. Exemplo: Aviso 3 dias antes, no vencimento e 5 dias depois.
Painel de inadimplênciaVeja quem está devendo, há quanto tempo e quanto. Exemplo: Lista dos 20 maiores devedores.
Renegociar dívida em parcelasReúna as parcelas vencidas e refaça o plano de pagamento. Exemplo: Dívida de R$ 900 em 6 parcelas.
Negativação (SPC/Serasa) controladaControle a lista de devedores a negativar, com aviso prévio e acordo antes. Exemplo: Avisar o cliente 10 dias antes de negativar.
Enviar PIX de cobrança por WhatsAppMande o PIX de uma ou várias contas direto no WhatsApp do cliente. Exemplo: Cobrar 3 parcelas atrasadas com um único PIX.
Cobrar cliente agora no WhatsAppCom um toque, mande a cobrança com os valores certos. Exemplo: Cobrar quem está 10 dias atrasado.
Agendar lembrete de cobrançaPrograme o envio para o dia combinado com o cliente. Exemplo: Cliente prometeu pagar sexta: lembrete na sexta cedo.
Revisão e bloqueio de cliente devedorTrave novas vendas a prazo para quem está devendo e libere quando pagar. Exemplo: Cliente com 60 dias de atraso fica bloqueado.
Histórico de cobrança e provas do acordoGuarde tudo o que foi combinado com o cliente, com data e prova. Exemplo: Mostrar o histórico de contatos numa negociação.
Visitas de cobrançaAgende e registre visitas ao devedor. Exemplo: Visita presencial ao cliente que não responde.
Central de cobrança inteligenteOrganiza cada dívida como um caso, com situação e próximos passos. Exemplo: Acompanhar todos os casos em atraso num lugar.
Ler cobrança de PDF ou foto com inteligência artificialMande o documento da dívida e o sistema lê valores e datas por você. Exemplo: Foto de um boleto vira um caso de cobrança.
Contrato de acordo de dívidaGere o contrato de renegociação e registre o aceite do devedor. Exemplo: Cliente aceita as condições e o contrato fica salvo em PDF.
Protesto e cobrança judicialRegistre e acompanhe protesto ou ação judicial da dívida. Exemplo: Encaminhar o caso ao advogado.
Cobrança terceirizada (empresa parceira)Passe casos para uma empresa de cobrança e acompanhe sem perder o controle. Exemplo: Liberar casos antigos para a parceira.
Régua de negativação e acordo parceladoDefina descontos, parcelas e prazos máximos para negociar dívidas antigas. Exemplo: Até 20% de desconto em dívida com mais de 1 ano.
Painel da recuperação de créditoVeja quanto já foi recuperado e o que falta. Exemplo: Total recuperado no trimestre.
Lista de clientes bloqueados (blacklist)Marque clientes que não devem mais comprar a prazo. Exemplo: Cliente com histórico de calote.
Mensalidade de serviço de assinatura com PIX e avisoCadastre clientes de assinatura e receba aviso para religar o serviço quando pagarem. Exemplo: Cliente de assinatura paga o PIX e você é avisado para liberar o acesso.
Mandar PIX ou link do portal pela conversaCobre o cliente na hora, no mesmo chat do atendimento. Exemplo: Clique em "cobrar PIX" e o código vai para o cliente.
Copiar boleto e PIX direto do PDF recebidoCole a linha digitável sem digitar nada. Exemplo: Cliente manda o boleto em PDF e o sistema extrai o código.
Aviso de boleto e fatura vencendoMenos atraso, porque o cliente é lembrado antes. Exemplo: Um dia antes, o cliente recebe a mensagem com o valor.
Robô gera PIX e registra pagamentoO cliente paga na conversa e a baixa é lançada. Exemplo: Cliente pede o PIX da OS e recebe o código na hora.
Robô negocia dívida com o clientePropõe acordo dentro dos limites que você definir. Exemplo: Cliente com parcela atrasada recebe proposta de acordo.

Notas fiscais

Notas fiscais sem sair do sistema.

Nota de serviço (NFS-e)Emita a nota de serviço direto da OS ou do serviço prestado. Exemplo: Emitir a NFS-e ao entregar o conserto.
Nota de consumidor (NFC-e) na vendaEmita a nota fiscal do consumidor na venda finalizada. Exemplo: Cliente do balcão pede nota no CPF.
Emissão automática de notasO sistema emite as notas sozinho quando a venda ou OS é concluída, com nova tentativa se falhar. Exemplo: Ligar o automático e esquecer.
Emitir NFC-e ao finalizar a vendaDepois de vender, emite a nota fiscal do consumidor com um botão. Exemplo: Cliente pede nota: você emite no ato.
Cadastro fiscal e certificado digitalInforme os dados da empresa e envie o certificado uma vez só. Exemplo: Consulta de CNPJ e envio do certificado A1.
Enviar nota ao cliente, baixar e cancelarMande a nota por mensagem, baixe PDF/XML e cancele quando precisar. Exemplo: Reenviar a nota que o cliente perdeu.
Relatório mensal de notas para o contadorBaixe a planilha das notas do mês para entregar ao contador. Exemplo: Enviar o CSV de outubro ao contador.
Conferência fiscalConfere se os dados de produtos e empresa estão corretos antes de emitir. Exemplo: Ver o que falta para liberar a emissão.
Importar nota de compra (NF-e de entrada)Leia o XML do fornecedor e dê entrada no estoque e nas contas a pagar sem digitar. Exemplo: Subir o XML da compra do fornecedor.
Ler nota de compra e cadastrar peçasLeia a nota do fornecedor e gere contas a pagar e itens. Exemplo: Sobe o PDF da nota e as peças aparecem prontas.

Contratos

Contratos, termos e documentos com o cliente.

Contratos e termos para cada situaçãoGere contrato por modelo seu em PDF e termo de garantia, com os dados do cliente já preenchidos. Exemplo: Fechou um serviço com o cliente: o contrato sai pronto, com os dados dele, e fica guardado no histórico.
Contratos a partir de modelos do WordEscolha um modelo seu (.docx), preencha o cliente e gere o contrato em PDF. Exemplo: Contrato de prestação de serviço com o nome do cliente.
Alerta de contrato vencendoSeja avisado antes do contrato acabar para renovar a tempo. Exemplo: Aluguel termina em 30 dias.

Ordens de Serviço

Ordens de serviço do orçamento à entrega.

Equipes e funções na OS (comissão dividida)Monte equipes pré-prontas e defina quanto cada função ganha na OS, sem conta de cabeça. Exemplo: Ela abre (10%), ele conserta (70%) e ela entrega (20%): 1 clique aplica na OS.
Abertura de OS guiadaAbra uma ordem de serviço em poucos passos, com cliente, equipamento, defeito e itens. Exemplo: Cliente chega com o celular quebrado e a OS fica pronta em 1 minuto.
Quadro de OS por etapaVeja todas as OS em colunas por etapa e arraste de uma para outra. Exemplo: Dono arrasta a OS de "Em bancada" para "Pronto".
Checklist de entrada do aparelhoRegistre o estado do aparelho na chegada para evitar discussão depois. Exemplo: Marca "tela trincada, sem chip, liga" ao receber.
Diagnóstico e laudo com inteligência artificialA inteligência artificial ajuda a descobrir o defeito e escreve o laudo técnico. Exemplo: Técnico descreve o sintoma e recebe as causas prováveis e um laudo pronto.
Orçamento profissional em PDFGere e envie um orçamento bonito com itens, valores e prazo. Exemplo: Cliente recebe o orçamento no WhatsApp em 1 clique.
Assinatura digital na OSO cliente assina a entrada ou a retirada direto no celular, por link. Exemplo: Envia o link no WhatsApp e o termo volta assinado.
Aparelhos e instalações de cada clienteGuarde tudo que você instalou ou vendeu a cada cliente: aparelho, número de série, senha de acesso e histórico. Exemplo: Provedor consulta o roteador instalado na casa do cliente.
Aparelhos emprestados (comodato): controle e prazoVeja os aparelhos emprestados ao cliente, o prazo de devolução e o que está atrasado. Exemplo: Empresta um celular reserva durante o conserto e cobra a devolução.
Rascunho automático da OSSe a tela fechar ou a internet cair, o que você digitou não se perde. Exemplo: Atendente é interrompido no balcão e retoma a OS depois.
Sugestão de defeitos e peçasO sistema sugere defeitos comuns e peças do equipamento enquanto você digita. Exemplo: Digitou "tela" no iPhone e já aparecem as peças mais usadas.
Prazo de entrega sugeridoCalcula um prazo realista pelo histórico de serviços parecidos. Exemplo: O sistema sugere "2 dias" e o cliente recebe uma promessa que você cumpre.
Reaproveitar equipamento do clienteTraz os aparelhos e o histórico do cliente na hora de abrir a OS. Exemplo: Cliente volta com o mesmo notebook e os dados já aparecem.
Aviso de débitos ao abrir a OSMostra se o cliente tem dívida pendente antes de aceitar o aparelho. Exemplo: Balcão vê "R$ 120 em aberto" antes de iniciar o serviço.
Status da OS personalizadosCrie as etapas do seu fluxo (aguardando peça, em bancada, pronto) com suas cores. Exemplo: Oficina cria "Aguardando aprovação do seguro".
Calendário de OS e prazosEnxergue as entregas e visitas da semana em um calendário. Exemplo: Gerente vê que sexta tem 9 entregas e redistribui o time.
Painel ao vivo da oficinaUma tela de acompanhamento em tempo real do que está na bancada. Exemplo: TV na parede mostra o andamento das OS.
Central de alertas e funil de OSMostra o que está atrasado, parado ou esquecido, e o funil por etapa. Exemplo: Todo dia de manhã o gerente vê as OS que precisam de atenção.
Alerta de prazo de OSAvisa a equipe antes de uma OS estourar o prazo. Exemplo: Técnico recebe aviso de que a OS vence amanhã.
Atribuir técnico à OSDefina quem cuida de cada serviço; o técnico vê só as suas. Exemplo: Dono atribui a OS ao Carlos e ele recebe o aviso.
Equipe e comissão por OSColoque mais de uma pessoa na mesma OS, cada uma com seu papel. Exemplo: Técnico e ajudante dividem o serviço.
Cronômetro de tempo do técnicoRegistra quanto tempo cada serviço realmente levou. Exemplo: Técnico dá play ao iniciar e pausa para o almoço.
Ranking e produtividade de técnicosCompare serviços feitos, tempo e resultado por técnico. Exemplo: Dono premia o técnico que mais entrega no prazo.
Fotos do aparelho na OSAnexe fotos da entrada, do reparo e da entrega. Exemplo: Foto do risco na carcaça antes de mexer.
Ditar a OS por áudioFale o problema em vez de digitar; vira texto automaticamente. Exemplo: Técnico dita o laudo com as mãos sujas.
Comprovante de retirada e etiquetaImprima PDF A4, cupom de 58 mm e etiqueta para colar no aparelho. Exemplo: Etiqueta com número da OS no aparelho na prateleira.
Conversa de WhatsApp dentro da OSAs mensagens do cliente ficam ligadas à OS, sem se perder no meio das outras. Exemplo: Técnico abre a OS e vê toda a conversa do aparelho.
Garantia do serviço com termoEmita o termo de garantia e acompanhe prazo e acionamentos. Exemplo: Cliente volta dentro da garantia e a OS já nasce vinculada.
Enviar garantia por WhatsAppMande o termo de garantia em PDF assim que entregar. Exemplo: Cliente recebe o PDF logo após buscar o aparelho.
Clonar e reabrir OSRepita um serviço parecido ou reabra uma OS sem refazer tudo. Exemplo: Cliente com 3 aparelhos iguais: clona a OS.
Agrupar várias OS do mesmo clienteJunte as OS de uma família ou empresa e acompanhe tudo junto. Exemplo: Empresa deixa 10 notebooks e você cobra tudo numa fatura.
Prioridade e etiquetas coloridasMarque urgentes e agrupe OS por etiquetas que você inventa. Exemplo: Etiqueta "VIP" nas OS do melhor cliente.
Controle de aparelhos esquecidosLista os equipamentos parados na loja e avisa o cliente para retirar ou autorizar descarte. Exemplo: Mutirão de retirada limpa a prateleira.
Aparelho reserva (empréstimo) para o clienteEmpreste um aparelho enquanto o dele está no conserto, com termo e controle. Exemplo: Cliente sai com um celular de reserva e devolve na entrega.
Atendimento externo com deslocamentoRegistre saída, chegada e revisita do técnico em campo. Exemplo: Técnico inicia o trajeto e o cliente sabe que ele está a caminho.
Sistema aprende com seus serviçosAs sugestões de defeito, peça e valor melhoram conforme você usa. Exemplo: Quanto mais OS, mais certeiras as sugestões.
Marca e modelo preenchidos sozinhosEscolha o modelo e o sistema completa nome comercial e dados técnicos. Exemplo: Digita "A54" e vira Galaxy A54 5G.
Tipos de equipamento personalizadosCadastre os tipos que você atende (celular, notebook, carro, ar-condicionado...). Exemplo: Oficina cria o tipo "Moto".
Importar aparelhos dos clientes de uma planilhaTraga a lista de aparelhos e instalações dos clientes de uma planilha. Exemplo: Migra 500 instalações da planilha antiga.
Lembretes e regras de venda da base instaladaAvise o cliente de revisão e renovação e dispare vendas por regra. Exemplo: Lembrete de manutenção anual do equipamento instalado.
Catálogo de serviços com preçoCadastre os serviços que você presta e o valor padrão. Exemplo: Troca de tela custa R$ 250.
Tipos de serviçoClassifique os serviços para relatórios e comissão. Exemplo: Separa "reparo" de "instalação".

Produtos, peças e estoque

Produtos, peças, estoque, etiquetas e lotes.

Reposição de estoque sugeridaO sistema sugere o que comprar pelo giro e pelo estoque mínimo. Exemplo: Lista "comprar 10 cabos" automaticamente.
Cadastro por foto com inteligência artificialTire a foto do produto e o cadastro vem preenchido. Exemplo: Fotografa a caixa do fone e já tem nome, marca e categoria.
Variações (tamanho, cor)Um produto com várias opções, cada uma com estoque próprio. Exemplo: Camiseta P, M, G em 3 cores.
Lotes e validadeControle datas de validade e lotes e evite perda. Exemplo: Mercadinho vê o que vence em 7 dias.
Etiquetas de preço e código de barrasMonte listas de produtos e imprima etiquetas em vários tamanhos. Exemplo: Chegou a mercadoria: imprime as etiquetas de preço.
Recebimento de peça da OSConfira a peça comprada para uma OS e dê entrada no estoque. Exemplo: Chegou a tela: confere, dá entrada e a OS destrava.
Cadastro de peças por modeloCadastre peças ligadas às marcas e modelos que elas servem. Exemplo: Bateria X serve para 4 modelos de celular.
Tipos de peça com campos própriosDefina campos específicos (voltagem, capacidade) para cada tipo de peça. Exemplo: Tipo "Bateria" tem campo mAh.
Cadastro rápido de peça colando textoCole a descrição do fornecedor e o sistema monta o cadastro. Exemplo: Copia a linha do WhatsApp do fornecedor e cadastra.
Importar e exportar peças por planilhaSuba seu estoque de peças de uma planilha e baixe quando quiser. Exemplo: Importa 800 peças do fornecedor.
Duplicar peçaCopie uma peça com todos os dados e mude só o que difere. Exemplo: Clona a tela preta para a branca.
Juntar peças duplicadasUne cadastros repetidos somando o estoque, sem perder histórico. Exemplo: Duas "Bateria A10" viram uma.
Painel de peçasVeja giro, falta e estoque das peças num só lugar. Exemplo: Descobre quais peças estão acabando.
Encomendar peça direto da OSPeça que falta vira pedido de compra com 1 clique, ligado à OS. Exemplo: Técnico pede a tela e o comprador recebe a lista.
Pedido de compraMonte pedidos para fornecedores a partir do que falta. Exemplo: Gera o pedido de 12 itens para o fornecedor.
Cotação entre fornecedoresCompare preços de fornecedores antes de comprar. Exemplo: Escolhe o fornecedor mais barato da tela.
Aprovação de compras pelo gerenteCompras acima de um valor esperam o aval do gerente. Exemplo: Compra de R$ 3 mil só sai com aprovação.
Receber a compra e lançar a notaDê entrada pela nota e gere a conta a pagar. Exemplo: Recebe 20 itens e a conta vai para o financeiro.
Lembrete de pedido atrasadoAvisa quando uma compra não chegou no prazo. Exemplo: Alerta de pedido atrasado há 5 dias.
Cadastro de fornecedoresMantenha seus fornecedores com contatos e condições. Exemplo: Cadastra fornecedor colando os dados do WhatsApp.
Cadastro de produtosCadastre produtos com foto, preço, custo, estoque e categoria. Exemplo: Lança o produto novo em 1 minuto.
Cadastro por foto da notaFotografe a nota de compra e os produtos entram sozinhos. Exemplo: Fotografa a nota e cadastra 30 itens.
Cadastro por voz ou textoFale ou escreva o produto e o sistema organiza os campos. Exemplo: Dita "capa iPhone 13 preta, 25 reais".
Pré-cadastro de produtos para finalizar depoisTire fotos agora, complete os dados depois. Exemplo: Fotografa 40 itens na chegada da mercadoria e finaliza à noite.
Código de barras: dados do produto automáticosLeia o código de barras e o sistema traz nome e marca. Exemplo: Bipa o produto e o cadastro aparece preenchido.
Vários códigos e geração de código de barrasUm produto pode ter vários códigos, e você gera os seus. Exemplo: Embalagens com códigos diferentes do mesmo item.
Foto de produto com fundo removidoDeixa a foto limpa, com fundo branco, para vitrine e catálogo. Exemplo: Foto do tênis fica de catálogo.
Categorias e subcategoriasOrganize o catálogo em categorias, com destaque na vitrine. Exemplo: Cria "Bebidas > Refrigerantes".
Clonar produtoDuplique um produto e mude só o que muda. Exemplo: Cria o sabor novo copiando o anterior.
Edição em massa de preços e dadosMude preço ou categoria de vários produtos de uma vez. Exemplo: Aumenta 10% em toda a linha de cabos.
Revisão de preço com aprovaçãoMudanças de preço ficam aguardando o aval de quem manda. Exemplo: Atendente sugere novo preço e o dono aprova.
Consulta rápida de preçosBipe ou busque e veja o preço na hora, até no celular. Exemplo: Cliente pergunta o preço na gôndola.
Detector de produtos duplicadosEncontra cadastros repetidos para você unir. Exemplo: Acha "Coca 2L" cadastrada duas vezes.
Devolução de produtosRegistre devoluções e acompanhe o andamento. Exemplo: Devolve lote com defeito ao fornecedor.
Segmentos e agrupamentos de produtosCrie grupos próprios (linha premium, promoção) para filtrar e vender. Exemplo: Grupo "Atacado".
QR Code do produtoGere um QR para conferir ou vender o item. Exemplo: Cola o QR na peça da oficina.
Entrada, saída e histórico de estoqueLance entradas e saídas e veja todo o histórico de cada item. Exemplo: Dá entrada de 20 unidades.
Pendências de estoque para regularizarLista o que deu diferença para você acertar com segurança. Exemplo: Venda sem saldo vira pendência e é regularizada.
Alerta de estoque mínimoAvisa quando o produto está acabando. Exemplo: Sinal vermelho em 3 itens abaixo do mínimo.
Inventário (contagem de estoque)Conte o estoque, compare com o sistema e ajuste as diferenças. Exemplo: Contagem de fim de mês com divergências listadas.
Estoque por localControle o estoque em mais de um local (loja, depósito). Exemplo: Separa o que está no balcão e no depósito.
Divulgar produto no Status com um cliqueDo cadastro do produto ao anúncio em segundos. Exemplo: Na lista de produtos, clique em publicar e o anúncio é montado.

CRM e relacionamento

Atendimento, funil e oportunidades.

Cashback para o cliente voltarDevolve uma parte da compra em crédito para gastar na próxima. Exemplo: 5% de volta: o cliente volta para gastar o saldo.
Campanhas e promoções por WhatsAppAvise todos os clientes de uma promoção em poucos cliques. Exemplo: Envie "tela com 20% de desconto esta semana" para a lista de clientes.
Funil de vendas em quadro, com os possíveis clientesVeja cada oportunidade e em que etapa ela está. Exemplo: Arraste o orçamento de "novo" para "negociando".
Programa de pontosCliente ganha pontos por real gasto e troca por desconto. Exemplo: A cada R$ 1 vira 1 ponto; 100 pontos viram R$ 5.
Cashback em dobro e presente no aniversárioParabeniza o cliente e dá bônus no mês do aniversário. Exemplo: Aniversariante recebe R$ 10 de presente.
Cupom de volta gerado após a compraGera um cupom automático para o cliente usar na próxima vez. Exemplo: Comprou hoje, ganha 10% para a próxima.
Aviso de garantia e pedido de avaliação no GoogleAvisa que a garantia vai vencer e pede uma avaliação à loja. Exemplo: Mais estrelas no Google sem pedir um por um.
E-mails para clientes e contatosEnvie propostas e comunicados por e-mail com histórico salvo. Exemplo: Mande a proposta do orçamento por e-mail a partir do lead.
Transformar possível cliente em cliente e exportar a listaDo primeiro contato ao cadastro de cliente sem digitar de novo. Exemplo: Fechou negócio? Converta o lead em cliente com um clique.
Agenda de contatos comerciaisGuarde contatos de interessados e fornecedores com histórico. Exemplo: Cadastre um contato que pediu orçamento por telefone.
Automação do funil: "ao mover para X, faça Y"O sistema age sozinho quando o negócio avança de etapa. Exemplo: Ao mover para "orçamento enviado", agenda um lembrete de retorno.
Alerta de orçamento solicitado sem respostaNenhum pedido de orçamento esfria por falta de resposta. Exemplo: Passou de 2 horas sem responder? O responsável recebe alerta.
Lembretes de retorno ao clienteNão perca a venda por esquecer de ligar de volta. Exemplo: Agende "ligar quinta" e receba o aviso no dia.
Sincronizar clientes com os contatos do GoogleSeu celular reconhece quem está ligando ou chamando. Exemplo: Cliente cadastrado no AgFlex aparece com nome na agenda do celular.
Links rastreados em mensagensSaiba quem abriu o link que você mandou. Exemplo: Mande o link do orçamento e veja se o cliente clicou.
Fila de atendimento no balcão com senhaOrganize quem chegou primeiro, com totem e painel de chamada. Exemplo: Cliente tira a senha no totem e é chamado no painel.

WhatsApp, robôs e inteligência artificial

WhatsApp, robôs e inteligência artificial trabalhando por você.

Caixa de entrada de WhatsApp para a equipeToda a equipe atende clientes no mesmo lugar, com histórico completo. Exemplo: O balconista e o técnico respondem o mesmo cliente sem perder a conversa.
Avisos automáticos de OS pelo WhatsAppO cliente é avisado de cada etapa do conserto sem você digitar. Exemplo: "Seu aparelho ficou pronto" sai sozinho quando a OS muda de status.
Robô de atendimento com inteligência artificial no WhatsAppResponde o cliente a qualquer hora (com o WhatsApp conectado), tira dúvidas e passa para você quando precisa. Exemplo: Cliente pergunta o preço do conserto de madrugada e o robô responde.
Dono e equipe operam o sistema pelo WhatsAppCrie OS, venda, consulte caixa e estoque falando com o robô. Exemplo: Mande "quanto vendi hoje?" e receba o resumo.
Editor de Status e stories para divulgar sua lojaCrie fotos e vídeos de propaganda bonitos direto no sistema. Exemplo: Monte o story da promoção com texto, música e preço.
Publicar no Status do WhatsApp, agendado ou recorrenteDivulgue todo dia sem lembrar de postar. Exemplo: Programe a oferta da semana para segunda às 8h.
Lembrar o cliente do cashback paradoO robô lembra o cliente do saldo para gastar. Exemplo: Cliente com R$ 30 parados recebe aviso e volta.
WhatsApp da empresa conectado por QR CodeUse o número da sua loja no sistema, sem trocar de celular. Exemplo: Escaneie o QR Code e todas as conversas aparecem na tela do AgFlex.
Distribuir e transferir conversas entre atendentesCada conversa tem um responsável e nada fica esquecido. Exemplo: Passe o cliente do balcão para o técnico com uma nota interna explicando o caso.
Painel do supervisor de atendimentoO gestor vê quem está atendendo, o que está parado e o tempo de resposta. Exemplo: Veja as conversas sem resposta há mais de 30 minutos e atribua a alguém.
Etiquetas, filtros salvos e busca em todas as conversasEncontre qualquer conversa ou mensagem em segundos. Exemplo: Marque "aguardando peça" e filtre só esses clientes.
Respostas rápidas e macrosResponda perguntas repetidas com um clique. Exemplo: Digite "/horario" e a mensagem de horário de funcionamento é enviada.
Mensagens agendadas e soneca da conversaPrograme o envio para a hora certa e seja lembrado de retomar o contato. Exemplo: Agende "seu aparelho fica pronto amanhã" para as 9h.
Enviar áudio, foto, documento, localização e contatoConverse como no WhatsApp normal, direto do computador. Exemplo: Envie a localização da loja com um clique.
Áudio vira texto, tradução e resumo da conversaLeia o áudio do cliente sem ouvir e entenda conversas longas rapidamente. Exemplo: Cliente manda áudio de 2 minutos; você lê o texto e vê um resumo.
Conversa ligada ao cliente e à ordem de serviçoVeja dívidas, OS e dados do cliente sem sair da conversa. Exemplo: Abra a conversa e veja o cartão do cliente com as OS abertas.
Bloquear contato, apagar mensagem e arquivar conversaMantenha a caixa de entrada limpa e livre de spam. Exemplo: Bloqueie um número que só manda propaganda.
Importar conversas antigas do WhatsAppTraga o histórico que você já tinha para o sistema. Exemplo: Ao conectar, as conversas anteriores do cliente aparecem.
Grupos de WhatsApp no sistemaAcompanhe e responda grupos de clientes ou da equipe no mesmo painel. Exemplo: Libere só os grupos que importam e veja os participantes.
Instagram e Messenger na mesma caixa de entradaReceba mensagens de todas as redes em um só lugar. Exemplo: Cliente chama no Instagram e você responde pelo AgFlex.
Lembretes de aparelho esquecido na loja (3, 7 e 15 dias)Recupere espaço e dinheiro avisando quem não buscou o aparelho. Exemplo: No 7º dia o cliente recebe aviso para retirar o aparelho.
Pesquisa de satisfação depois do serviçoSaiba o que o cliente achou e melhore o atendimento. Exemplo: Após a entrega, o cliente recebe uma pergunta de nota.
Aviso de peça que chegouCliente e técnico sabem na hora que a peça está na loja. Exemplo: Peça chegou: o técnico recebe aviso e o cliente é chamado para trazer o aparelho.
Resumo do dia no WhatsApp do donoVeja como foi o dia sem abrir o sistema. Exemplo: Todo fim de dia chega o total de vendas, OS e pendências.
Lembretes automáticos para o técnicoO técnico não esquece aparelho parado nem prazo. Exemplo: Às 8h o técnico recebe a lista das OS que vencem hoje.
Histórico de envios e reenvio automático de falhasConfira o que foi enviado e recupere mensagens que falharam. Exemplo: Veja quem recebeu a cobrança e reenvie as que deram erro.
Fila de envio com proteção contra bloqueio do númeroMensagens em lote saem em ritmo seguro para não banir o WhatsApp. Exemplo: Mande 200 avisos sem riscos para o número da loja.
Central de mensagens por clienteTodas as mensagens e cobranças enviadas a um cliente em uma tela. Exemplo: Busque o cliente e veja tudo que ele recebeu e respondeu.
Cliente consulta a OS e o preço pelo robôMenos ligações perguntando "ficou pronto?". Exemplo: Cliente escreve "meu celular" e recebe o status do conserto.
Pedidos pelo WhatsAppO cliente monta o pedido na conversa e você recebe organizado. Exemplo: Cliente pede 2 itens e o pedido entra na lista de preparo.
Números autorizados a comandar o robôSó quem você escolher pode pedir ações pelo WhatsApp. Exemplo: Autorize o seu número e o do gerente.
Robô responde com a voz do donoAtendimento mais humano, com áudio gravado por você. Exemplo: "Bom dia" em áudio quando o cliente cumprimenta.
Ensine o robô com perguntas e respostas da sua lojaO robô responde como você: horários, preços, políticas. Exemplo: Cadastre "vocês trocam tela?" e a resposta certa.
Robô aprende com fotos e corrige errosCada erro vira lição para o robô acertar na próxima. Exemplo: Corrija uma resposta e o robô aprende.
Modo teste do robô (sem enviar a clientes)Teste o robô com segurança antes de ligar de verdade. Exemplo: Simule uma conversa com seu número antes de abrir.
Métricas e custo do robôVeja quantas conversas o robô resolveu e quanto gastou. Exemplo: Painel mostra atendimentos, falhas e uso da inteligência artificial.
Resumos e relatório semanal do robôReceba o desempenho do atendimento sem procurar. Exemplo: Toda semana um relatório do que o robô fez.
Loja aberta, fechada ou em férias para o robôO robô avisa o cliente sobre horário e situação atual. Exemplo: Em feriado, o robô informa que a loja está fechada.
Texto atrás da pessoa ou do produtoEfeito de capa de revista nas suas fotos e vídeos. Exemplo: Seu nome grande atrás de você ou título atrás do aparelho.
Legendas automáticas e narração no vídeoVídeos que prendem atenção mesmo sem som. Exemplo: Grave o vídeo falando e as legendas aparecem.
Modelos prontos, figurinhas, emojis e etiquetas de preçoAnúncios prontos em poucos toques. Exemplo: Escolha um modelo de oferta e troque o preço.
Publicar também no Instagram e FacebookUma criação, várias redes. Exemplo: O mesmo story vai para o WhatsApp, Instagram e Facebook.

Portal do cliente

O cliente acompanha e resolve sozinho, pelo link.

Portal do cliente por linkO cliente abre um link seguro e vê tudo dele, sem precisar de senha nem de aplicativo. Exemplo: Você manda o link no WhatsApp e o cliente confere faturas, ordens e compras.
Pagar PIX direto no portalO cliente paga na hora e a baixa cai sozinha no seu financeiro. Exemplo: Cliente escolhe a fatura, copia o PIX e paga; com o PIX dinâmico ativado, você não precisa conferir nada.
Cliente aprova ou recusa o orçamento onlineAprovação rápida, com registro de data, hora e aparelho como prova. Exemplo: O cliente aprova o orçamento da tela do celular e o técnico já começa.
Portal de negociação de dívidaO devedor vê a dívida e propõe um acordo pelo link. Exemplo: Cliente atrasado propõe pagar em 3 vezes.
Página pública do orçamento (link para o cliente)O cliente abre o orçamento no celular por um link seguro, sem senha. Exemplo: Você manda o link no WhatsApp e o cliente confere os itens.
Portal de negociação para o devedorO cliente devedor vê a dívida e propõe acordo sozinho, por um link. Exemplo: Cliente abre o link e propõe 3 parcelas.
Recibos e pedido de exclusão de dados (LGPD)Cliente baixa recibos e pode pedir a exclusão dos próprios dados. Exemplo: Cliente solicita esquecimento pelo portal.
Código de confirmação no WhatsAppSó o dono do telefone entra no portal: um código chega no WhatsApp dele. Exemplo: O link vazou? Sem o código, ninguém vê as contas do cliente.
Enviar o link do portal por WhatsApp ou e-mailUm clique e o cliente recebe o acesso às contas dele. Exemplo: Botão "enviar portal" na ficha do cliente.
Link do portal com validade e renovaçãoVocê controla por quanto tempo o link vale e troca por um novo quando quiser. Exemplo: Cliente perdeu o celular: gere outro link e o antigo para de funcionar.
2ª via de faturas pelo portalO cliente pega a conta em aberto sozinho, a qualquer hora, sem chamar você. Exemplo: Às 22h o cliente abre o link e vê todas as parcelas pendentes.
Pagar várias faturas num PIX sóO cliente quita tudo de uma vez, com um único código. Exemplo: Três parcelas atrasadas, um PIX.
Antecipar parcelas com descontoO cliente paga antes do prazo com desconto e você recebe mais cedo. Exemplo: Quita as 6 parcelas restantes com 5% de desconto.
Cliente acompanha a ordem de serviçoEle vê em que etapa está o conserto sem ligar para a loja. Exemplo: "Meu celular já ficou pronto?" - o cliente confere no link.
Cliente pede ajuste no orçamentoNegociação no mesmo orçamento, sem criar papel paralelo. Exemplo: "Consegue tirar a película?" vira pedido de nova versão.
Avaliação do atendimento pelo clienteVocê descobre a nota do serviço logo após a entrega. Exemplo: Cliente dá 5 estrelas ao retirar o aparelho.
Cliente imprime OS, venda e reciboCada um tira sua própria cópia, sem pedir para a loja. Exemplo: Recibo da parcela paga em PDF.
Contrato e mensalidades no portalO cliente de mensalidade vê o contrato e o recibo de cada parcela paga. Exemplo: Inquilino ou aluno confere as parcelas pagas.
Assinatura digital da ordem de serviço por linkO cliente assina o recebimento ou aprovação no próprio celular. Exemplo: Retirada do aparelho com assinatura no link.
Lembretes automáticos de faturaO cliente é avisado antes e depois do vencimento, sem você lembrar. Exemplo: Aviso 3 dias antes de vencer e outro quando atrasar.
Loja virtual dentro do portalO cliente vê produtos, fotos e preços e compra de casa. Exemplo: Cliente escolhe capa e película e paga por PIX.
Presentear saldo de cashbackO cliente dá parte do saldo a um amigo e traz gente nova. Exemplo: Envia R$ 10 de cashback para um conhecido.
Rastreio da entrega pelo linkO cliente segue o pedido sem ligar. Exemplo: "Cadê meu pedido?" vira um link.
Cliente pede exclusão dos dados e vê a políticaVocê cumpre a LGPD sem papelada. Exemplo: Pedido de esquecimento registrado e avisado a você.

Aplicativo

O sistema no celular da equipe.

Aplicativo AgFlex para AndroidTodo o sistema no celular, com download direto e aviso de nova versão. Exemplo: Baixa pelo link que enviamos, instala e usa como um app.
Vender e fechar caixa pelo celularAtenda em qualquer canto da loja, com o caixa na mão. Exemplo: Venda na fila sem voltar ao balcão.
App do técnico e do funcionárioCada um vê só as próprias ordens, agenda e resumo do dia. Exemplo: Técnico abre o celular e vê as 4 ordens dele.
Notificações no celular e no navegadorReceba aviso de mensagem ou OS mesmo com o sistema fechado. Exemplo: Chegou mensagem de cliente? O celular avisa.
Trava do app com PIN e digitalSe alguém pegar o celular aberto, não entra nas suas vendas e contas. Exemplo: App pede o dedo depois de 5 minutos parado.
Entrar no app só com a digitalSem digitar e-mail e senha toda vez. Exemplo: Encosta o dedo e entra.
Meus aparelhos: desconectar celular remotamentePerdeu o celular? Você corta o acesso dele de qualquer lugar. Exemplo: Funcionário saiu: dono revoga o aparelho dele.
Alerta de aparelho suspeitoVocê é avisado se alguém entrar de aparelho novo, de outro país, com root ou emulador. Exemplo: Alguém acessa de fora: chega o alerta.
Central de notificações e alertasUm sino com tudo o que precisa de atenção, com histórico. Exemplo: Conta vencendo, estoque baixo e aprovação pendente num lugar só.
Ler código de barras com a câmeraCadastre ou venda produto apontando a câmera. Exemplo: Escaneia a embalagem no balcão.
Receber arquivos compartilhados de outros appsMande foto ou PDF do celular direto para dentro do sistema. Exemplo: Compartilha o comprovante do banco para o AgFlex.
Baixar PDF e imprimir pelo celularComprovantes e planilhas vão para a pasta Downloads e a impressão funciona do app. Exemplo: Baixa o relatório e imprime no balcão.
Atendimento na casa do cliente, com chegada e cronômetroO técnico avisa que chegou, liga o relógio do serviço e o sistema mostra o tempo gasto. Exemplo: Técnico faz check-in na casa do cliente e inicia o atendimento.
Deslocamento e rota do técnicoVocê sabe quem está a caminho e por onde passou. Exemplo: Cliente é avisado que o técnico saiu.
Gerar PIX da ordem no campoO técnico cobra na hora, ainda na casa do cliente. Exemplo: Serviço feito, QR code na tela do celular.
Bater ponto pelo celularO funcionário registra entrada e saída no app. Exemplo: Toca em "bater ponto" ao chegar.

RH e ponto

Ponto, folha, férias e documentos dos funcionários.

Ponto com reconhecimento facialReduz o ponto batido pelo colega: o rosto confirma quem é. Exemplo: Funcionário olha a câmera e o ponto é registrado.
Colaboradores e convite de acessoConvide a equipe pelo WhatsApp e controle o acesso de cada pessoa. Exemplo: Novo técnico recebe o convite e já entra no app.
Cargos e saláriosOrganize funções e faixas de pagamento da equipe. Exemplo: Cargo de técnico com salário base.
Holerite e recibo de pagamentoGere o contracheque do mês e imprima o recibo. Exemplo: Fecha a competência e gera todos os holerites.
Controle de fériasMarque períodos e emita o recibo de férias. Exemplo: Agenda 30 dias da vendedora.
13º salárioCalcule e gere o recibo do décimo terceiro. Exemplo: Gera as duas parcelas de todos de uma vez.
Benefícios da equipeCadastre vale, plano e outros benefícios e ligue ao funcionário. Exemplo: Vale-transporte por colaborador.
Pasta de documentos do funcionárioGuarde contrato, exames e RG de cada um com segurança. Exemplo: Anexa o atestado e baixa quando precisar.
Segurança e saúde no trabalhoControle exames e treinamentos obrigatórios para não perder prazo. Exemplo: Aviso de exame médico a vencer.
Meu RH: o funcionário vê o próprio holeriteCada um consulta o contracheque e pede férias sozinho. Exemplo: Funcionário solicita férias pelo celular.
Ponto só dentro da empresa (geolocalização)O ponto só vale quando a pessoa está perto da loja. Exemplo: Marcar ponto de casa é bloqueado.
Relatório de pontoVeja horas e atrasos de cada um no mês. Exemplo: Fechamento de ponto para o holerite.
Meu dia (app do colaborador)Cada pessoa vê só o que é dela: ponto, OS e comissão. Exemplo: O técnico abre o app e vê o dia dele.

Equipe e produtividade

Usuários, permissões, comissões e produtividade.

Grupos e permissões por funçãoCada um só vê e faz o que o cargo permite. Exemplo: Vendedor não vê lucro nem custo.
Usuários e funcionários do sistemaCada pessoa tem o próprio login, sem compartilhar senha. Exemplo: Cadastra o vendedor novo em 1 minuto.
Frota: onde a equipe está durante o expedienteO gerente vê no mapa onde cada funcionário externo está, somente dentro do horário de trabalho, depois que o funcionário aceita o aviso. Exemplo: Chegou um chamado: o gerente vê quem está mais perto e passa o serviço para essa pessoa.
Permissão individual por pessoaAjuste fino: libere uma tela só para um funcionário. Exemplo: Atendente com acesso ao financeiro apenas hoje.
Chat da equipeConverse com o time dentro do sistema, sem misturar com o grupo da família. Exemplo: Pergunta ao técnico sobre uma ordem e já vê o número dela.
Conversa dentro da ordem de serviçoTudo sobre o conserto fica registrado na própria ordem. Exemplo: Técnico e atendente combinam o prazo na OS.
Tarefas em quadro (a fazer, fazendo, feito)Veja o que está pendente, em andamento e feito. Exemplo: Arrasta a tarefa para "feito".
Modelos de tarefas repetidasCrie uma lista pronta e use sempre (abrir a loja, fechar o caixa). Exemplo: Checklist de abertura da loja.
Projetos com tarefasAcompanhe obras e trabalhos longos por etapas. Exemplo: Instalação elétrica em 5 etapas.
Agenda de compromissosVisitas, entregas e reuniões num calendário. Exemplo: Marca visita técnica na quinta às 14h.
Atividades comerciais (funil de contatos)Organize ligações, visitas e propostas de venda com quadro. Exemplo: Arrasta o cliente de "proposta" para "fechado".
Produtividade da equipe com ranking e pontosVeja quem rende mais e motive o time com metas e pontos. Exemplo: Ranking semanal de técnicos compartilhado no WhatsApp.
Regras de segurança da equipeExija confirmação extra de administradores e gerentes. Exemplo: Gerente precisa proteger a conta com segundo fator.

Relatórios e painéis

Relatórios e painéis para decidir com números.

Painel de receita recorrente, cancelamentos e inadimplênciaMostra quanto entra todo mês, quantos clientes saíram e quem atrasa. Exemplo: Dono vê se a base de assinantes está crescendo.
Curva ABC de produtosMostra quais produtos dão mais dinheiro e quais são encalhe. Exemplo: Descobre que 20% dos itens geram 80% do lucro.
Relatório de vendasResumo de vendas por período, vendedor e forma de pagamento. Exemplo: Fecha o mês sabendo quanto vendeu e de que jeito.
Painel e importação de devoluçõesAcompanhe quantas devoluções e por quê, e importe histórico por planilha. Exemplo: Descobre que o fornecedor X gera mais defeitos.
Exportar contratos recorrentes em planilhaLeva a lista de contratos para planilha, com os filtros aplicados. Exemplo: Envia ao contador a lista de assinaturas.
Exportar OS para planilhaBaixe a lista de OS para Excel. Exemplo: Contador pede as OS do mês e você exporta em 1 clique.
Histórico de preços e gasto por fornecedorSaiba quanto pagou antes e quanto gasta com cada fornecedor. Exemplo: Percebe que o fornecedor subiu 15%.
Produtos parados e previsão de demandaVeja o que não vende e o que vai vender mais. Exemplo: Faz promoção do que está parado há 90 dias.
Exportar produtosBaixe seu catálogo e estoque em planilha. Exemplo: Envia a lista ao contador.
Painel inicial com os números do diaVendas, caixa e pendências à vista ao abrir o sistema. Exemplo: Meta do mês e vendas de hoje na primeira tela.
Relatórios financeiros (fluxo, DRE, caixa)Saiba se está no lucro, de verdade. Exemplo: DRE do mês e fluxo de caixa.
Lucro por venda e por ordemDescubra o que realmente dá dinheiro. Exemplo: Lucro por OS e por categoria.
Horário de pico e origem de clientesSaiba quando a loja enche e de onde vêm os clientes novos. Exemplo: Escala o time conforme o movimento.
Relatório para investidor ou sócioResumo limpo para prestar contas. Exemplo: Envia o PDF mensal ao sócio.

Segurança e privacidade

Segurança, privacidade e proteção dos dados.

Login em dois passosMesmo que descubram a senha, fica bem mais difícil entrar sem o código. Exemplo: Código no WhatsApp, e-mail ou aplicativo autenticador.
Backup e exportação dos seus dadosSeus dados protegidos e você pode levar uma cópia. Exemplo: Baixa tudo da empresa em um arquivo.
Aprovação de outra pessoa em ações sensíveisAções de risco (como descontos grandes) só valem com o OK de um segundo responsável. Exemplo: O gerente aprova o cancelamento pedido pelo atendente.
Senhas do cliente protegidasGuarde logins e senhas de equipamentos e só revele para quem tem permissão. Exemplo: Só o gerente vê a senha do Wi-Fi do cliente.
Auditoria de alterações no produtoVeja quem mudou preço e estoque, e quando. Exemplo: Descobre quem alterou o preço da TV.
Ver e encerrar acessos abertosVeja onde sua conta está logada e derrube o que não conhece. Exemplo: Clica em "sair de todos".
Alerta "não fui eu" em troca de dados sensíveisMudou e-mail ou telefone? Se não foi você, desfaz com um clique. Exemplo: Mensagem com botão para desfazer a troca.
Recuperação segura de contaQuem esqueceu a senha volta a entrar com prova de identidade. Exemplo: Perdi acesso: confirma pelo canal cadastrado.
Registro de quem entrou e quandoDescubra acessos estranhos pelo histórico de logins. Exemplo: Vê o horário e o aparelho de cada entrada.
Auditoria: histórico do que cada um fezSaiba quem mudou preço, apagou ou estornou, com selo de integridade. Exemplo: Quem alterou esse valor ontem?
Proteção contra invasãoTentativas de espionar o sistema são detectadas e bloqueadas sem você fazer nada. Exemplo: Quem tenta acessar telas falsas é barrado.
Lixeira com restauraçãoApagou sem querer? Traga de volta. Exemplo: Restaura o cliente excluído ontem.
Ferramentas de LGPDCumpra a lei: responsável de dados, incidentes, exportação e anonimização. Exemplo: Anonimiza clientes inativos há anos.
Aceite dos Termos com provaCada aceite fica registrado com data e origem. Exemplo: Novo termo exige reaceite do dono.

Sistema e ajuda

Configurações, ajuda e ferramentas do sistema.

Sistema que se ajusta ao seu ramoVocê vê só o que serve ao seu tipo de negócio, sem tela inútil. Exemplo: Mercearia sem tela de OS, oficina sem prateleira de roupa.
Lembretes e avisos para você e a equipeAnote avisos rápidos com data e cor, direto da gaveta de lembretes que fica em qualquer tela. Exemplo: Anote "pagar aluguel dia 5" e o aviso aparece para você no dia.
Central de notificaçõesLembretes, avisos do sistema e cobranças em uma só tela. Exemplo: Abra o sino e veja o que precisa de atenção.
Central de ajuda com assistenteTire dúvida na hora, em português simples, sem esperar suporte. Exemplo: Pergunta "como cancelar uma venda?" e recebe o caminho.
Guia das telasCada tela com explicação do que serve. Exemplo: Abre o guia dentro da própria ajuda.
Primeiros passos guiadosConfigure a empresa e a equipe em minutos, com o ramo já preparado. Exemplo: Escolhe "assistência técnica" e o sistema já vem ajustado.
Dados de exemplo para aprenderTeste com clientes e vendas de mentira e apague quando quiser. Exemplo: Ativa o exemplo, treina e remove.
Demonstração por ramo de atividadeConheça o sistema já com a cara do seu negócio, sem cadastro pesado. Exemplo: Demo de oficina, loja de celular, academia, mercearia.
Ligar e desligar funçõesUse só o que precisa e deixe o resto escondido. Exemplo: Desliga o módulo de entregas.
Atalhos e menu do seu jeitoDeixe o botão flutuante e o menu como você usa. Exemplo: Recolhe o botão para ganhar espaço.
Meu plano e assinaturaVeja o plano, troque, contrate adicionais e pague faturas. Exemplo: Sobe de plano sem falar com ninguém.
Simulador de planoMarque o que precisa e veja qual plano compensa e o valor. Exemplo: 80 notas e 3 usuários: qual o melhor plano?
Programa de indicaçãoIndique o sistema a outros comerciantes e ganhe. Exemplo: Acompanha ganhos e ranking de indicações.

Integrações

Conecta o AgFlex com outros serviços.

Maquininha integrada ao caixaEnvia o valor da venda para a maquininha e recebe a confirmação sozinho. Exemplo: Você finaliza no sistema e o cartão é cobrado na máquina.

Ver cada função explicada

Aplicativo da equipe

A equipe no aplicativo dela. Você, no controle.

Pedaços de telas reais do aplicativo do funcionário (Android). Cada um entra com o próprio login e vê só o que é dele: ordens do dia, ponto, chat e comissão.

Ponto com geolocalizaçãoO seu colaborador só consegue bater ponto na sua loja.
Horas e OS do diaO que cada um fez hoje.
Cronômetro por aparelhoQuanto tempo cada serviço levou.
Reconhecimento facialO rosto confirma quem bateu o ponto.

Como você acompanha a equipe

Você vê o que a equipe está fazendoAndamento de cada ordem de serviço, horas de bancada e ranking de produtividade com metas e pontos.
Cada cargo faz só o que podeFunções limitadas para o funcionário e liberadas para o gerente, com ajuste fino por pessoa.
Chat da equipe, sem WhatsAppA conversa do trabalho fica dentro do sistema, sem o time se perder em outras redes.

Coisas que os outros não mostram

Ponto com reconhecimento facialO rosto confirma quem bateu o ponto.
Ponto só na sua lojaCom geolocalização: fora da loja, o ponto não vale.
Rota do técnico por GPSDeslocamento gravado e onde a equipe está no expediente.
Cronômetro por aparelhoQuanto tempo cada serviço levou, por técnico.
Robô de WhatsApp que aprendeEnsine horários, preços e políticas; ele responde como você.
Senhas do cliente protegidasLogins de equipamentos guardados e revelados só a quem pode.

Androidaplicativo
Notebook e PCpelo navegador
Tabletpelo navegador
TV da lojapelo navegador

Dúvidas comuns

Preciso instalar algum programa?

Não. O AgFlex funciona no navegador, no computador ou no celular, e também tem aplicativo para Android.

Serve para o meu tipo de negócio?

Há modelos prontos para 18 tipos de negócio: assistência técnica, mercadinho, oficina, loja, restaurante e outros. Se o seu não estiver na lista, escolha o mais parecido no cadastro.

Quanto custa?

Planos a partir de R$ 39 por mês. Você cria a conta e escolhe o plano no passo seguinte. Assine o AgFlex com até 80% de desconto no 1º mês e devolução em até 14 dias.

E se eu não gostar?

Você tem devolução em até 14 dias depois de assinar, sem precisar explicar o motivo.

Posso trazer meus clientes e produtos?

Sim. O sistema importa e exporta produtos por planilha, e o cadastro de clientes é organizado para você começar rápido.

Minha equipe também usa?

Sim. Perfis de acesso definem o que cada pessoa pode abrir. O técnico ou o mecânico usa o aplicativo no celular para ver as ordens do dia.

Planos a partir de

R$ 39 /mês

Assine o AgFlex com até 80% de desconto no 1º mês e devolução em até 14 dias.